Надёжность вашей практики
Гарантия на эндоскопическое оборудование
Гарантийный срок определяется конкретной моделью, состоянием и комплектацией. Все обязательства фиксируются в договоре, спецификации и гарантийном талоне.
Доступный срок зависит от модели и фактического состояния оборудования.
Что определяет гарантию
Условия закрепляются документально
Выбранная модель
Гарантия относится к согласованному оборудованию и комплектации.
Зафиксированные условия
Срок и объём обязательств указываются в предложении, договоре и талоне.
Обращение по гарантии
Потребуются модель, серийный номер, описание неисправности и документы.
Состояние оборудования
Гарантия для разных категорий
Новое
Условия зависят от производителя и конкретной поставки.
Восстановленное
Действуют наши условия, закреплённые в документах. Стандартная гарантия производителя обычно не применяется.
Бывшее в употреблении
Срок и объём поддержки устанавливаются индивидуально после проверки экземпляра.
Порядок работы
Как согласовываются условия
- 01
Выбрать модель
Определяем оборудование и комплектацию.
- 02
Согласовать состояние
Новое, восстановленное или бывшее в употреблении.
- 03
Выбрать срок
Фиксируем доступный срок гарантии.
- 04
Согласовать оплату
Закрепляем порядок расчётов.
- 05
Согласовать доставку
Определяем перевозчика и приёмку.
- 06
Согласовать запуск
При необходимости включаем монтаж и пусконаладку.
Гарантийный случай
Как обратиться
- Сообщить модель и серийный номер
- Описать проявление неисправности
- Приложить фото или видео
- Подготовить договор и гарантийный талон
Нужна консультация?
Уточнить гарантию на выбранную модель
Сообщите модель, состояние и требуемую комплектацию.